Habe gearde durch Zufall bei Robert diesen alten Beitrag gelesen . Ist ja immer ärgerlich, wenn man bei den Hotlines irgendwelche tasten drücken oder Ansagen machen muss. Dabei gehts relativ easy: Anrufen, viermal nacheinander die #Taste drücken und man wird mit einem kundenbetreuer verbunden. Spart Zeit und Nerven ;-)